Zasnovan na odgovornom i korektnom odnosu prema igračima i samom procesu igre, Vavada se pridržava politike odgovornog kockanja među svojim korisnicima.
Cilj politike odgovornog igranja Vavada casina je smanjiti negativne posljedice kockanja. Glavni zadatak ove politike je brzo poduzimanje odgovarajućih mjera kojima se osigurava odgovoran pristup naših igrača igrama na sreću.
Misija Vavade je stvoriti jednu od najsigurnijih i tehnički najnaprednijih platformi za igre na sreću za osobe starije od 18 godina. Svaki naš korisnik može odabrati željenu vrstu zabave bez dodatnih troškova i dobiti najbolju moguću uslugu. Svi sadržaji koje nudimo potpuno su sigurni jer se glavni principi casina Vavada temelje na poštenju, pouzdanosti i sigurnosti. Učinit ćemo sve što je u našoj moći da izbjegnemo čak i najmanje probleme koji mogu nastati tokom igranja. Osim toga, kompanija poštuje prava osoba koje se umjereno kockaju u svrhu zabave.
Vavada se drži tri osnovna principa odgovornog igranja: sigurnost svakog igrača, zaštita samog procesa igre i prevencija ovisnosti o kockanju. Redovno pratimo preporuke vodećih medicinskih centara i istraživačkih instituta kako bismo stvorili online platformu za igranje koja je maksimalno sigurna, transparentna i pouzdana.
Sigurnost igrača
Vavada brine o sigurnosti svojih korisnika. Zaštita igrača obuhvata zabranu kockanja osobama mlađim od 18 godina, kao i zaštitu privatnosti igrača, uključujući pouzdano pohranjivanje i obradu ličnih podataka igrača te informacija o plaćanju.
Prevencija ovisnosti o kockanju
Većina igrača provodi svoje slobodno vrijeme online klađenjem na sportske događaje ili igranjem kazino igara za umjerenu zabavu. Neke navike koje smatramo normalnim (kao što su kupovina, sport, prehrana ili konzumiranje alkohola) mogu izazvati snažnu ovisnost i probleme kod određenih ljudi. Vavada snažno preporučuje igračima koji pokazuju znakove ovisnosti o kockanju da prekinu igranje. Ukoliko primijetite promjene u svom ponašanju tokom igranja, preporučujemo da se odmah obratite relevantnim organizacijama za brzu i profesionalnu pomoć.
Lična odgovornost igrača
Glavni princip casina Vavada vezan za odgovorno igranje jeste da svaku odluku o nastavku igranja i visini uloga donosi isključivo igrač. Zato je najefikasniji način prevencije ovisnosti o kockanju poštivanje pravila odgovornog igranja te samokontrola nad sopstvenom sklonošću prema kockanju. Vavada je potpuno svjesna svoje odgovornosti u pomaganju svojim korisnicima da donose odgovorne odluke, zbog čega igračima nudi jasan i siguran izbor igara, sve potrebne informacije i pridržava se strogih internih pravila.
Osiguranje zaštite maloljetnika
Vavada strogo zabranjuje učestvovanje maloljetnim osobama (mlađim od 18 godina) u bilo kojoj vrsti zabave na svojoj internet stranici. Iz tog razloga, tokom registracije obavezno je potvrditi datum rođenja. Vavada ovo pitanje shvata vrlo ozbiljno, ali za dodatnu sigurnost očekujemo saradnju roditelja i staratelja. Vaši pristupni podaci (korisničko ime i lozinka) trebaju biti čuvani na sigurnom mjestu poznatom samo vama. Također preporučujemo instaliranje specijaliziranih internet filtera koji sprečavaju pristup djece i tinejdžera neprikladnom sadržaju.
Odgovoran pristup problematičnom igranju
Vavada nudi širok spektar igara i zabave koje većina igrača doživljava isključivo kao vid ugodnog provođenja slobodnog vremena. Međutim, osobe koje imaju ovisnost o kockanju ili teško prepoznaju rizike, ne mogu odrediti prihvatljive granice i teško kontroliraju svoje ponašanje, neće moći u potpunosti uživati u našoj ponudi, niti je doživjeti kao vid zabave. Vavada brine o svojim korisnicima te stoga zadržava pravo privremenog blokiranja pristupa igrama radi zaštite igrača. Kao što smo ranije naveli, većina ljudi igra radi zabave. Umjereno igranje uz kontrolu finansija sasvim je prihvatljivo, no kod nekih ljudi igranje može prerasti u ozbiljan problem koji zahtijeva hitno djelovanje.
Šta je problematično igranje?
Problematično igranje je ponašanje koje negativno utječe na živote ljudi, njihov posao, porodicu i zdravlje. Osobe s ovim problemom ne smiju duže vrijeme kockati, jer to može dovesti do ozbiljnih posljedica.
Godine 1980. patološko kockanje službeno je priznato kao psihološki poremećaj u međunarodnom klasifikacijskom sistemu. Definirano je kao trajna i sve izraženija potreba za kockanjem, uprkos negativnim posljedicama poput raspada porodice, gubitka imovine ili usporavanja karijere.
Slučajevi ovisnosti o kockanju
Ovisnost o kockanju mogu dijagnosticirati samo kvalificirani stručnjaci. U nastavku možete pronaći materijal koji će vam pomoći u procjeni vlastitog ponašanja u vezi s kockanjem.
Posebno treba istaknuti da je vrlo teško prepoznati ovisnosti koje nisu povezane s konzumacijom neke supstance, jer je granica između užitka i ovisnosti često nejasna. Međutim, postoje određeni znakovi koji mogu pomoći u prepoznavanju ovisnosti o kockanju. Ako primijetite barem pet sljedećih simptoma, postoji visok rizik da se razvije ozbiljna ovisnost:
- Igrač provodi previše vremena u kockanju i neprestano razmišlja o igrama.
- Iznosi njegovih uloga konstantno rastu.
- Igrač je već nekoliko puta bezuspješno pokušao prestati ili kontrolirati kockanje.
- Kada mu je pristup kockanju ograničen, osoba postaje nervozna ili razdražljiva.
- Osoba koristi kockanje kao način izbjegavanja problema ili negativnih osjećanja.
- Igrač pokušava nadoknaditi izgubljeni novac daljnjim kockanjem.
- Igrač laže o svom ponašanju povezanom s kockanjem.
- Igrač čini nezakonite radnje radi kockanja.
- Odnosi igrača s porodicom postaju sve lošiji.
- Igrač posuđuje novac kako bi nastavio s igrom.
Organizacije koje pružaju podršku osobama s problemom kockanja
- GamCare je vodeća organizacija u pružanju savjeta, informacija i praktične pomoći vezano za društvene probleme i posljedice kockanja u Velikoj Britaniji. Njihova web stranica dostupna je na adresi www.gamcare.org.uk, a povjerljiva telefonska linija za pomoć je 0845 6000 133. Osobe izvan Velike Britanije mogu kontaktirati GamCare za dodatne informacije o međunarodnim organizacijama za podršku.
- Gamblers Anonymous (Anonimni kockari) je zajednica muškaraca i žena koji zajednički rade na prevladavanju vlastite ovisnosti o kockanju te pružaju podršku drugim igračima s istim problemom. Postoje regionalne grupe širom svijeta. Međunarodna web stranica ove zajednice dostupna je na adresi www.gamblersanonymous.org.uk.
- Gambling Therapy pruža pomoć i savjetovanje svima koje je kockanje negativno pogodilo. Članovi tima Gambling Therapy djeluju u Velikoj Britaniji, kao i širom svijeta. Više informacija možete pronaći na njihovoj web stranici www.gamblingtherapy.org.
Samoisključenje (Self-Exclusion)
„Samoisključenje“ znači da dobrovoljno isključujete sebe iz svih usluga kockanja koje pruža Vavada. Ako želite pokrenuti postupak samoisključenja iz casina Vavada, kontaktirajte našu korisničku podršku i navedite željeni vremenski period za isključenje. Naš tim objasnit će vam potrebne korake i detalje koji su vam potrebni za završetak postupka.
Imajte na umu da samoisključenje na drugim stranicama, u drugim casinima ili institucijama možda neće automatski važiti za Vavadu. Ako ste odlučili potpuno se isključiti iz kockanja, provjerite jeste li završili proceduru samoisključenja na svim platformama, casinima ili kod svih nadležnih institucija, uključujući Vavadu. U suprotnom, djelomično samoisključenje možda neće biti efikasno, a svi vaši ulozi na Vavadi bit će smatrani važećima. Samoisključenje je trajno za period koji sami odaberete i iz sigurnosnih razloga ga nije moguće opozvati prije isteka roka.
Tokom perioda samoisključenja nije vam dozvoljeno kreirati novi račun, a svaki pokušaj otvaranja novog računa smatra se kršenjem naših Uvjeta korištenja i može rezultirati trajnom blokadom vašeg originalnog računa.
U slučaju da Vavada primijeti znakove problematičnog ponašanja, kao što su (ali ne ograničavajući se na) samoisključenje na drugim web-stranicama ili casinima, nekontrolirano pokušavanje povrata izgubljenog novca, neredovno ponašanje u igri ili prekomjerno dugi periodi igranja, kontaktirat ćemo igrača kako bismo procijenili da li ga je potrebno isključiti.
Osnovna pravila za odgovorno kockanje
Prateći niže navedena pravila, moći ćete uživati u igrama bez štetnih posljedica za vaše mentalno zdravlje:
- Igrajte samo kad ste opušteni i koncentrirani.
- Pravite redovne pauze.
- Unaprijed odredite svoj mjesečni budžet za igranje.
- Postavite trajni maksimalni limit za trošenje novca.
- Prije početka igre odredite maksimalni iznos dobitka i prestanite igrati čim dostignete taj iznos.
- Prije početka igre odredite maksimalni iznos koji ste spremni izgubiti.
- Nikad nemojte igrati pod utjecajem alkohola ili droga.
- Nemojte igrati ako ste depresivni ili neraspoloženi.
- Koristite mogućnost samoisključenja ako vam je dijagnosticirana ovisnost o kockanju ili se želite držati podalje od kockanja iz drugih razloga.